U Caigan Tanu postoji izreka: "Male stvari će mudrom čovjeku biti zamagljene; velike neznalice, male stvari se moraju paziti." Zaista pametni ljudi, u beznačajnim detaljima uvijek osrednji; A glupi ljudi su uvek pametni u malim stvarima.
Kratka priča dogodila se prije dva dana, kupac je kupio nekoliko tonaljepilo za topljenje, prije svake serije pošiljke, osoblje za inspekciju kvalitete mora testirati kvalificirano prije otpreme, osoblje za inspekciju kvalitete u procesu testiranja istog dana, jedan od ljepila nije na vrijeme stavljen u kutiju za pakovanje, a u ovom trenutku, logistika je bio u žurbi s utovarom, osoblje odjela za pakovanje nije pregledalo i direktno je zapečatilo kutiju i utovarilo, i tako dalje kada je odjel za inspekciju kvaliteta poslao nazad, Logistika je otišao daleko. Neki ljudi će reći u ovom pitanju, toliko robe manje mali komad ljepila možda neće biti pronađeno, i tako dalje povratne informacije kupaca, ali kao da je Lin ljudi integritet najvažniji, prvi put za komunikaciju s kupcem , zbog našeg rada nemara manje komad ljepila, iduće isporuke odustati, mušterija je čak rekla: Ma, ništa, ništa, komadić ljepila za reći, ali hvala vam tako iskreno.
Iako je kupac tako rekao, ali ako se kasnije nađe manje, psihološki će sigurno misliti da preduzeće prije isporuke ljepila često nema manjak težine, preuzimamo inicijativu da objasnimo kupcu, to je temelj poduzeća. U današnjem društvu niko nije gluplji od bilo koga. Ako želite da pobedite tako što ćete biti pametni, to zaista nije pametno. Sopstveni interesi i altruizam, zasnovani na integritetu, samo se vi odnosite prema klijentima sa svojim srcem, radite ljubavno i odgovorno, kupcima i možemo ostati duže, dalje.