Kao uobičajeno ljepilo,vruće topljivo ljepiloje sve bliže našem životu. Sada će naše svakodnevne potrepštine, kućna potrepština i ambalaža za hranu koristiti ljepilo za topljenje. Hot melt ljepilo je vrsta proizvoda koji su osjetljivi na temperaturu. Zahtjevi proizvoda na visokim ili niskim temperaturama nisu isti. Uglavnom uključuje dvije vrste formula. Ljetna formula ima kraće vrijeme otvaranja, što pogoduje brzom očvršćavanju i zahtjevima otpornosti na visoke temperature ljeti.
Kao proizvođač toplih ljepila uvijek će naići na pritužbe kupaca, posebno u vrućem julu i avgustu, povratne informacije kupaca kako nacrtati ljepilo, kako zalijepiti dobre proizvode. Specifičnom komunikacijom utvrđeno je da zimsko ljepilo koje koristi kupac nije na vrijeme promijenilo najnoviju ljetnu formulu, što je rezultiralo nedovoljnom otpornošću na toplinu i predugim vremenom otvaranja, što je dovelo do pojave izvlačenja žice i odljepljivanja proizvoda.
Kako bismo izbjegli ovu situaciju, na početku procesa saradnje smo obavijestili kupce o tomevruće topljivo ljepilose dijeli na zimsko i ljetno, a moramo obratiti pažnju na formulu proizvoda u procesu korištenja kako bi se smanjila upotreba zimskog ljepila ljeti. Istovremeno, preporučuje se kupcima da kupuju količinu od januara do februara, a ne preporučuje se kupovina u količini od 1 godine. Ako se ne potroši, stavlja se na odgovarajuću temperaturu i ponovo koristi za poboljšanje stope kvalifikacije proizvoda kupaca. Poboljšajte korisničku uslugu.